장례 후 심리 컨디션 — 유족이 나를 지키는 방법
장례식장 선택 시 절대 후회 없는 방법 — 급하게 결정하면 반드시 후회합니다.
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| [장례식장 선택시 절대 후회 없는 방법] |
"어디 장례식장이 좋아요?"
이 질문을 인터넷에 검색해 보면 광고성 글만 가득합니다. 정작 급하게 장례식장을 결정해야 하는 순간, 믿을 수 있는 정보가 없어서 결국 병원에서 안내해 주는 곳 또는 지인이 아는 곳으로 결정하게 됩니다. 그리고 장례가 끝난 뒤 이런 말을 합니다.
"다른 곳을 알아볼 걸 그랬어요. 비용이 너무 많이 나왔어요."
"시설이 낡아서 조문객들한테 미안했어요."
"직원이 불친절해서 힘든 시간이 더 힘들었어요."
장례식장 선택은 짧게는 몇 시간, 길어야 하루 안에 결정해야 하는 경우가 대부분입니다. 그 짧은 시간 안에 후회 없는 선택을 하려면 미리 알아두는 것 외에 방법이 없습니다. 지금부터 장례식장 선택 시 반드시 확인해야 할 것들을 하나씩 정리해 드릴게요.
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| [장례식장 빈소] |
장례식장의 종류부터 알아야 합니다
장례식장은 크게 세 가지로 나뉩니다.
첫째는 병원 장례식장입니다. 종합병원이나 대학병원에 병설된 장례식장으로, 임종 후 이동 없이 바로 안치할 수 있다는 편의성이 가장 큰 장점입니다. 하지만 수요가 많고 접근성이 좋은 만큼 비용이 높은 편이며, 원하는 날짜와 빈소를 선택하기 어려울 수 있습니다.
둘째는 독립형 장례식장입니다. 병원과 관계없이 독립적으로 운영되는 전문 장례식장입니다. 시설 수준과 서비스 품질이 업체마다 차이가 크기 때문에 사전에 직접 방문해 확인하거나 이용 후기를 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요합니다.
셋째는 공설 장례식장입니다. 지방자치단체에서 운영하는 장례식장으로 비용이 상대적으로 저렴합니다. 다만 시설이 오래된 경우가 많고 위치가 외곽에 있는 경우가 많습니다. 비용 부담을 줄이고 싶다면 공설 장례식장을 미리 알아두는 것도 현명한 방법입니다.
장례식장 선택 시 반드시 확인해야 할 7가지
[장례식장 접객실]
첫째, 접근성과 주차 공간을 확인하세요. 조문객이 찾아오기 쉬운 위치인지, 주차 공간이 충분한지는 기본 중의 기본입니다. 특히 어르신 조문객이 많을 것으로 예상된다면 대중교통 접근성도 함께 고려해야 합니다. 아무리 시설이 좋아도 찾아오기 어렵다면 조문객이 불편을 겪습니다.
둘째, 빈소 규모와 시설 상태를 확인하세요. 예상 조문객 수에 맞는 빈소 규모를 선택해야 합니다. 너무 좁은 빈소는 조문객이 불편하고, 너무 넓은 빈소는 쓸쓸한 분위기가 연출됩니다. 직접 방문해 청결 상태, 냉난방 시설, 편의시설 등을 눈으로 확인하는 것이 가장 확실합니다.
셋째, 비용 항목을 투명하게 공개하는 곳인지 확인하세요. 믿을 수 있는 장례식장은 요청하면 항목별 가격표를 제공합니다. 빈소 사용료, 안치료, 수의·관 가격, 식대, 운구 비용 등을 명확하게 안내하지 않거나 "다 포함"이라며 총액만 제시하는 곳은 주의가 필요합니다. 견적서를 반드시 서면으로 받으세요.
넷째, 장례 지도사의 경험과 태도를 확인하세요. 장례 지도사는 3일장 내내 유족 곁에서 모든 절차를 안내하고 진행하는 핵심 인물입니다. 처음 상담할 때 친절하고 명확하게 설명해 주는지, 질문에 성의 있게 답변하는지를 반드시 확인하세요. 장례 지도사의 역량에 따라 장례 전체의 분위기가 달라집니다.
다섯째, 식당 및 음식 품질을 확인하세요. 장례 기간 동안 유족과 조문객이 이용하는 식당의 음식 품질과 위생 상태도 중요합니다. 직접 방문해 메뉴와 가격을 확인하거나, 외부 음식 반입이 가능한지 여부도 확인해 두세요. 식대는 전체 장례 비용에서 적지 않은 비중을 차지합니다.
여섯째, 화장장과의 거리 및 연계 여부를 확인하세요. 화장을 선택할 경우 발인 후 화장장까지 이동해야 합니다. 장례식장에서 가까운 화장장과의 연계 서비스가 있는지, 운구 차량이 포함되는지 확인하세요. 화장장 예약이 원하는 날짜에 가능한지도 미리 알아두는 것이 좋습니다.
일곱째, 이용 후기를 반드시 확인하세요. 인터넷 검색으로 해당 장례식장의 실제 이용 후기를 찾아보세요. 비용 과다 청구, 불친절한 직원, 시설 문제 등의 후기가 반복된다면 신중하게 판단해야 합니다. 반대로 꼼꼼한 서비스와 친절한 응대에 대한 후기가 많다면 믿을 수 있는 곳일 가능성이 높습니다.
병원에서 권유하는 장례식장을 그대로 따라가면 안 되는 이유
[장례식장 접객실]
임종이 병원에서 발생하면 병원 직원이나 원무과에서 자연스럽게 병원 내 장례식장을 안내합니다. 급하고 혼란스러운 상황에서 "여기서 하면 되겠구나"라고 생각하고 그대로 따라가는 경우가 많습니다.
하지만 병원 장례식장이 항상 최선의 선택은 아닙니다. 병원 장례식장은 수요가 집중되기 때문에 상대적으로 비용이 높고, 빈소 선택의 폭이 좁을 수 있습니다. 상조에 가입되어 있다면 협약된 장례식장이 따로 있을 수 있으므로, 임종 직후 가장 먼저 상조회사에 연락해 협약 장례식장 안내를 받는 것이 현명합니다.
상조에 가입되어 있지 않더라도 안치 후 최소 2~3시간의 여유를 갖고 가까운 독립 장례식장 또는 공설 장례식장과 비용을 비교해 보는 것을 권장합니다.
미리 알아두면 달라지는 것들
장례식장은 급하게 결정할수록 손해입니다. 평소에 거주지 근처 장례식장 한두 곳의 위치와 대략적인 비용을 알아두는 것만으로도, 실제 상황에서 훨씬 침착하게 대응할 수 있습니다. 상조에 가입해 두면 협약 장례식장이 자동으로 안내되므로 이 고민 자체가 사라집니다.
장례식장 선택은 고인을 보내는 마지막 공간을 정하는 일입니다. 비용만 따지기보다는 시설, 서비스, 접근성을 균형 있게 고려해 결정하시기 바랍니다.
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